ICT.Moscow продолжает изучать активность российских СМИ в освещении технологической тематики. Второй квартал ожидаемо стал «временем ковида»: значительная часть публикаций на ИТ-темы так или иначе были связаны с пандемией COVID-19. ICT.Moscow внимательно изучил данные, предоставленные Департаментом информационных технологий города Москвы, и сумел выделить несколько заметных ИТ-медиатрендов, как связанных с коронавирусной повесткой, так и самостоятельных.

UPD: В материал добавлены мнения экспертов о значении популярности COVID-Tech публикаций для медицины и индустрии MedTech.

Почти треть ИТ-публикаций — о COVID-Tech*

*Публикации о COVID-Tech — материалы, в которых технологии, ИТ-направления и конкретные кейсы упоминаются в контексте COVID-19, или коронавируса. К этому списку относятся, например, робототехника, ИИ, 5G, а также телемедицина, цифровые пропуска, онлайн-сервисы и т.д. (полный список для запроса можно посмотреть здесь).

Примерное количество уникальных публикаций в сфере COVID-Tech за период с декабря 2019 года по июнь 2020-го включительно составило около 197 тыс. Из них 146 тыс. приходится на второй квартал 2020 года.

Сравнив количество упоминаний основных технологий (ИИ, 5G, AR/VR и др.) в контексте с COVID-19 и без, удалось выяснить, что в среднем соотношение таких публикаций во втором квартале составляет примерно 30 / 70. Иными словами, почти треть публикаций о технологиях так или иначе были связаны с «коронавирусными» темами. К ним относятся преимущественно борьба с COVID-19, а также развитие в условиях пандемии.

Наибольшее число COVID-Tech публикаций пришлось на самый разгар пандемии — апрель 2020 г. (67 тыс.), когда СМИ активно освещали новые сервисы, медицинские платформы, платформы предиктивной аналитики. Тогда же появились публикации о режиме цифровых пропусков — как в Москве, так и в регионах.

Роботы вместо врачей

Направление робототехники более всего интересовало СМИ в контексте COVID-19 с февраля по май. Рост интереса к теме роботов связан прежде всего с их применимостью в медучреждениях и для околомедицинских задач: они применялись преимущественно для автоматизации работы медицинского (и не только) персонала.

Например, в апреле Сбербанк представил прототип робота-дезинфектора, переоборудованный из ровера-курьера. Его основная задача — автоматизировать процесс дезинфекции помещений: робот сам ездит по больничным палатам или комнатам и автоматически проводит обеззараживание с помощью встроенных УФ-ламп.

Решение компании Promobot, также представленное в середине апреля, автоматизировало работу врача на первом этапе общения с пациентами. Вместо живого доктора робот мог провести медицинский опрос, определить наличие основных симптомов, определить необходимость самоизоляции и при необходимости вызвать скорую помощь.

Появлялись в повестке отечественных СМИ и новости из-за рубежа. Одним из самых заметных инфоповодов стал робот Spot: компания-разработчик Boston Dynamics опубликовала чертежи дополнительных аксессуаров, которые могли приспособить его для работы в больницах, а именно для дистанционного осмотра, дезинфекции, доставки лекарств.

ИИ для большого спектра задач

В отличие от робототехники, 5G и большинства других технологий, интерес к ИИ у СМИ в контексте коронавирусной пандемии практически не спал, что позволило ему обогнать робототехнику по количеству упоминаний в июне и занять первое место. В пике количество упоминаний ИИ (как и практически всех технологий и ИТ-направлений) пришлось на апрель (5,5 тыс.) и затем сохранялось почти на том же уровне в течение двух месяцев (5,3 тыс. в мае, 5 тыс. в июне).

Большинство публикаций об ИИ в данном контексте касалось различных способов его применения для борьбы с пандемией. Подробно о таких практиках можно узнать на интерактивной карте COVID-Tech, где интеллектуальные решения отмечены значком «AI». Из всего пула можно выделить пять основных направлений применения искусственного интеллекта.

1. Диагностика COVID-19 на основе снимков КТ и рентгенограмм. В частности, ИИ-инструменты были внедрены в Единый рентгенологический информационный центр в конце апреля. За две недели таким образом удалось собрать базу данных из 30 тыс. КТ легких, а уже через месяц сообщалось о том, что собрана крупнейшая в мире база КТ-снимков.
2. Видеоаналитика для мониторинга социального дистанцирования и распознавания. Сообщения о запуске подобных решений появлялись регулярно начиная с марта — апреля. Одним из самых заметных инфоповодов стало внедрение технологии «Третье мнение» в клинику компании «Медси». Комплекс для распознавания лиц в медицинских масках представила также компания VisionLabs (входит в экосистему Сбербанка).
3. Бесконтактное измерение температуры. Часто видеоаналитика совмещалась с системами дистанционного измерения температуры в людных местах: в медучреждениях и на предприятиях. В частности, такой функционал предусмотрен в системе VisionLabs, а в мае подобный пилотный проект с решением от компании «Швабе» был запущен на Ленинградском вокзале в Москве. Также в мае стало известно о том, что терминалы бесконтактного измерения температуры российской компании Promobot будут поставляться в Европу. (К слову, Promobot стала одной из двух российских компаний, которая в мае попала в мировой обзор ИИ-стартапов и компаний, чьи решения применимы для борьбе с COVID-19 от AI Venture Labs).
4. Виртуальные ассистенты и чат-боты. ИИ-разработчики активно подключились к созданию вспомогательных информационных инструментов для больниц и предприятий в контексте пандемии. Стартап Dasha AI, например, представил интеллектуального голосового помощника для автоматизации колл-центров, а чат-боты были внедрены в том числе и в городскую ИТ-инфраструктуру. В общей сложности за все время мониторинга COVID-Tech чат-боты упоминались 5,6 тыс. раз, чаще всего — в апреле (2,2 тыс.)
5.  Предиктивная аналитика и построение прогностических моделей. Наиболее явно в этой повестке присутствовал Сбербанк, который с помощью анализа больших данных и ИИ прогнозировал пик пандемии, а также возможную вторую волну.

Развитие 5G вопреки и благодаря пандемии

Несмотря на сложные для телеком-индустрии условия в период распространения COVID-19, работа над внедрением 5G не прекращалась, о чем регулярно писали российские онлайн-СМИ. В июне, например, «КоммерсантЪ» сообщил, что пандемия может даже ускорить внедрение сетей связи нового поколения в России.

В период пандемии в мире появлялись и новые практики 5G. О них писали в том числе российские СМИ: например, «Популярная механика» рассказала о том, как китайская корпорация Huawei использовала COVID-19 для развития сетей 5G.

Также ярким инфоповодом, который обусловил появление большого количества публикаций о сетях пятого поколения в контексте пандемии, — обсуждение (преимущественно опровержения) возможной связи 5G с появлением и распространением коронавируса. Инфоповод стал настолько широким даже для России, что к опровержению этой информации подключилась даже Генпрокуратура.

Еще из заметного

Несмотря на сравнительно небольшое количество публикаций, в СМИ на протяжении всего второго квартала сохранялся стабильный интерес к блокчейну и интернету вещей в контексте COVID-19. В обоих случаях прослеживается два основных типа публикаций:

1. Как технология или разработчики в этой области боролись с пандемией. Например, РБК в апреле сообщил, что криптовалютные компании приостановили работу над своими проектами и переключились на борьбу с коронавирусом. А в области IoT упоминались в том числе конкретные кейсы — например, в больницах Красноярска.
2. Как пандемия замедлит развитие этой отрасли. В мае IDC сообщил о снижении темпов роста европейской блокчейн-индустрии, в июне — сферы IoT. О том и другом писали российские СМИ.

Также стоит отметить небольшое количество публикаций о предиктивной аналитике: менее 300 за весь период мониторинга. Столь низкий показатель связан со сложностью формирования запроса: прогнозирование распространения COVID-19 часто упоминалось без связки с теми или иными технологиями, а формулировки вроде «предиктивной аналитики» или «интеллектуального прогнозирования», которые включены в запрос, хоть и встречались, но не так часто. В связи с этим публикации о различных прогностических моделях учтены в запросах о конкретных технологиях (см. выше пример искусственного интеллекта).

---

Не только COVID-Tech

Как было сказано выше, примерно 70% упоминаний технологий во втором квартале 2020 года не было связано с темой COVID-19. Причем динамика внутри квартала была довольно активная: если в апреле количество «нековидных» ИТ-публикаций составляло примерно 63%, то в июне — уже около 75%.

Как и в первом квартале, общее количество упоминаний технологий в СМИ оказалось ниже, чем год назад за тот же период. Однако оно заметно выросло по сравнению с первым кварталом 2020-го — в целом приблизительно на 17%. Причем вырос интерес СМИ практически ко всем технологиям и ИТ-темам. Исключением стали только облачные технологии, количество упоминаний которых осталось на том же уровне, что и в первом квартале.

ИИ вновь набирает обороты

Количество упоминаний искусственного интеллекта, которое по-прежнему занимает первое место в ИТ-повестке, в июне заметно выросло — до 18,2 тыс. Таким образом, оно сравнялось со средним показателем за весь 2019 год. На этот же месяц пришлось рекордное количество упоминаний ИИ год назад — в июне 2019-го оно составило 23 тыс. Однако динамика демонстрирует новую и стабильную волну интереса СМИ к этой технологии.

Искусственный интеллект обсуждается по целому ряду направлений. Основное — регуляторная повестка. Именно в апреле во втором и третьем чтении был принят законопроект о введении в Москве экспериментального правового режима в области ИИ, после чего закон подписал президент Владимир Путин. При этом ранее сообщалось, что расходы на нацпроект по направлению ИИ могут быть сокращены из-за пандемии.

Особое внимание СМИ начали уделять медицинскому искусственному интеллекту — без привязки к COVID-19. Достаточно громким событием в апреле стала официальная регистрация Росздравнадзором первого медицинского решения на базе ИИ — система поддержки принятия врачебных решений Webiomed. Были и другие инфоповоды. Например, в преддверии Дня медика в июне СМИ писали о поручении Владимира Путина внедрять ИИ в медицине. Также в июне в московских поликлиниках начали внедрять системы голосового ввода с ИИ для заполнения документов.

Искусственный интеллект также продолжил находить применение в других областях. Например, в образовании — в конце июня РГГУ сообщил о том, что создает Институт искусственного интеллекта и технологий безопасности. В промышленности ИИ ярче всего проявил себя по части топливно-энергетического комплекса. Во втором квартале регулярно появлялись сообщения о применении технологии для добычи нефти. Активное освоение ИИ в ТЭК привело к тому, что эта отрасль стала первой в России по количеству ИИ-проектов.

Беспилотники — работа на перспективу

Беспилотный транспорт (к которому в запросе относятся все типы — легковые и грузовые автомобили, БПЛА и др.) в целом показал рост: во втором квартале он упоминался на 23% чаще, чем в первом. Однако вернуться к прошлогодним показателям не удалось — отставание год к году составило 21%.

Тем не менее, значимые инфоповоды в СМИ были. В самом начале апреля Владимир Путин дал поручение проработать вопрос допуска беспилотных автомобилей на дороги российских городов. Уже через месяц стали известны детали поэтапного плана внедрения беспилотников в России, разработанного Яндексом и Сбербанком при участии «ГАЗа» и «КамАЗа». На его основе мы составили дорожную карту, где отмечены основные этапы. Из карты видно, что следующая фаза реализации этого плана приходится на осень 2020 г., а значит можно предполагать, что беспилотники будут активно обсуждаться в СМИ в третьем и четвертом кварталах этого года.

Дополнительный стимул к обсуждению беспилотников дал один из главных российских разработчиков в этой области — Яндекс. В начале июня компания представила новое поколение беспилотных автомобилей. В частности, компания сообщила, что до конца года флот «Яндекса» пополнит сотня таких автомобилей, а их общее число достигнет 200.

5G — интерес к самой технологии

Обогнав в начале 2020 года по количеству упоминаний AR/VR, 5G сумел сохранить третье место и во втором квартале. Впрочем, во многом причиной стала все же коронавирусная повестка: всего за квартал технология упоминалась в СМИ 27,5 тыс. раз, из них 10 тыс. — в контексте COVID-19. Это 36%, один из наивысших показателей среди всех технологий, причем в мае он составил 39% (4,1 тыс. публикаций в контексте коронавируса из 10,5 тыс. в общей сложности).

Традиционно поднимался вопрос частотного диапазона. Минкомсвязь вносила предложение по распространению 5G на базе телевизионных частот. А в середине мая СМИ сообщили, что Совбез вновь отклонил просьбу сотовых компаний выделить «золотой диапазон» для внедрения сетей пятого поколения. В июне обсуждалась идея отложить запуск 5G-сетей до 2024 года затем, чтобы сделать это полностью на российском оборудовании.

Также СМИ писали о развитии 5G в мире: например, о запуске первой сети нового поколения в Швеции. Большое количество новостей было связано с появлением новых практик 5G, которые можно изучить в исследовании ICT.Moscow.

Еще из заметного

Обращает на себя внимание факт изменчивого интереса к биометрии от месяца к месяцу. В апреле и июне этот способ идентификации людей обсуждался в СМИ сравнительно широко — 4,6-4,7 тыс. раз за месяц. А вот в мае провалился до рекордно низкого за все время мониторинга показателя — 3,4 тыс. упоминаний (что сопоставимо разве что с 3,4 тыс. в январе 2019-го и 3,5 тыс. в декабре 2019). Сложно сказать, с чем это связано, поскольку в мае также было несколько ярких инфоповодов: идея привязки биометрии к цифровым паспортам россиян или прогноз развития биометрии в сфере платежной индустрии от Visa.

Нельзя не отметить рост интереса к блокчейну — количество публикаций по этой теме (4,7 тыс. в июне) приблизилось к максимальным показателям 2019-го (5,2 тыс. в сентябре и 5,4 тыс. в июле). Впрочем, здесь нет ничего удивительного: в мае широко обсуждалось завершение работы Павла Дурова над блокчейн-проектом TON, в июне история также еще фигурировала в повестке (возвращение долгов инвесторам). Нельзя упускать из виду и использование блокчейна в онлайн-голосовании, которое также упоминалось еще в июне.

Наконец, во втором квартале сохранился стабильно низкий интерес СМИ к технологии периферийных вычислений и бизнес-модели супераппов, которые назывались одним из трендов 2020 года. Они пока не успели заявить о себе как о прорывных решениях в тех или иных областях, а с точки зрения борьбы с COVID-19 также мало применимы, что и обусловило невысокий интерес СМИ.

Самое заметное за II кв. 2020 года

Изучение информационной повестки за второй квартал 2020 года позволило нам выделить несколько заметных трендов в публикациях российских СМИ об ИТ.

1. Общее количество упоминаний технологий в СМИ по-прежнему ниже, чем в 2019 г., разрыв упоминаний год к году во втором квартале увеличился с 8% в первом квартале до 10% во втором.
2. Общее количество упоминаний, тем не менее, заметно выросло по сравнению с первым кварталом 2020 года — на 17%.
3. Примерно треть публикаций о технологиях во втором квартале так или иначе была связана с темой COVID-19, с активной динамикой внутри квартала: в апреле количество «нековидных» ИТ-публикаций составляло примерно 63%, в июне — уже около 75%.
4. Наиболее заметными технологиями в контексте COVID-Tech стали: робототехника, искусственный интеллект, 5G.
5. Безотносительно «ковидной» повестки статус-кво ИТ-медиатрендов сохранился: в тройку лидеров по упоминаниям вошли ИИ, беспилотники и 5G (робототехника в общем запросе не учитывалась).
6. Количество упоминаний искусственного интеллекта в июне вернулось к среднегодовому значению 2019 г. — 18,2 тыс.
7. В мае количество упоминаний 5G достигло рекордного уровня за все время мониторинга — 10,5 тыс. упоминаний, из них 39% (4,1 тыс.) — в связке с COVID-19.
8. Беспилотники (автономный транспорт и БПЛА) сохранили 2 место по количеству упоминаний, и даже рекордное количество упоминаний 5G не сместило их на третье место в мае; однако интерес СМИ к беспилотникам вырос незначительно по сравнению с первым кварталом, и вернуться к высоким показателям 2019 года пока не удалось;
9. Выросло количество публикаций о блокчейне: в июне технология упоминалась 4,7 тыс. раз, что близко к максимальным показателям за все время мониторинга;
10. Бизнес-модель супераппов и технология периферийных вычислений — ИТ-темы, которые назывались одними из характерных трендов на 2020 год, — не смогли заинтересовать СМИ во втором квартале, что неудивительно в контексте малой применимости в борьбе с COVID-19.

   После публикации медиатрендов мы традиционно опрашиваем экспертов индустрии о том, как они оценивают интерес СМИ к тем или иным технологиям. Поскольку в этот раз нам удалось выяснить, что большое количество публикаций о технологиях так или иначе были связаны с темой COVID-19, мы решили узнать, оправдан ли такой интерес СМИ к теме COVID-Tech, способствует ли он эффективной борьбе с пандемией и развитию технологий.